Torex
Телефон: +7 (915) 363-55-00, 8 (495) 764-23-21
Адрес центрального офиса:
Кутузовский проспект 36А
Email: torex.moskva@yandex.ru
Соц.сети (ссылки)
https://dzen.ru/torex_official
https://www.youtube.com/channel/UC-mldA8BJw-BQZgpCqJg4cw
https://ru.pinterest.com/torex_official/
Компания-производитель дверей Torex была основана в Саратове в 1990 году, т. е по состоянию на сегодняшний день она существует на рынке более 30 лет. Torex производит стальные двери для квартир, домов и коттеджей. Миссия компании — это сделать жизнь россиян комфортнее, ведь в доме с надежной и крепкой дверью всегда безопасно, хорошо и тепло.
Сегодня у компании более 4500 филиалов по всей России, а также за рубежом. За все время работы к ней пришли более 5 миллионов покупателей. Общая площадь производства компании составляет более 36 тысяч квадратных метров, на которых производится более 3 тысяч дверей в сутки. При этом у компании более 1000 сотрудников и она имеет представительства в 13 странах.
Компания обладает следующими преимуществами:
- Высокотехнологичное оборудование. Компания работает только на самом современном оборудовании швейцарского, итальянского, испанского и российского производства. При этом около 10 лет назад на заводе прошла полная модернизация производства.
- Европейская сертификация. Завод компании регулярно проверяется аудиторами из разных стран, таким образом, система управления сертифицирована всеми надзорными органами. При этом Torex уделяет большое внимание бережливости производства и добровольно проходит такие важные сертификации, как “Лесной эталон” и сертификацию противопожарных дверей.
- Собственная лаборатория для проверки качества изделий. Torex имеет собственную лаборатория, в стенах которой испытывают и проверяют двери. Новые модели обязательно проходят четырнадцатиступенчатую проверку, где их проверяют на прочность, герметичность, звукоизоляцию и т. д. Обратите внимание, что лаборатория компании не имеет аналогов в России, а подобные исследования изделий позволяют выбрать все самое лучшее (материалы, конструкции) и сделать изделия еще более безопасными и надежными.
- На каждом этапе изготовления двери естественно проходят и через контроль качества.
Компания регулярно проводит скидки и акции. Так, например, сейчас Torex распродает некоторые модели дверей со скидкой до 30%.
Еще одним важным преимуществом является длительный гарантийный срок. Так, на некоторые замки он составляет 7 лет, на сами двери — 3 года, на декоративные изделия и электрооборудование — 6 месяцев. Однако стоит обратить внимание, что гарантия распространяется далеко не на все случаи, а только на любые недостатки изделий и их отдельных элементов, вызванных дефектами материалов или процесса производства.
Услуги компании
Естественно Torex предоставляет и другие услуги, помимо изготовления дверей. Так, в арсенале компании можно найти следующие виды работ:
- Теплый монтаж двери из 1 створки;
- Стандартный монтаж двери из 1 створки;
- Доставка товара;
- Демонтаж старой двери.
Также монтажники компании могут отделать откосы.
Torex буквально развели меня на деньги!! История такова: оплатила и дверь и установку сразу в магазине (установка обошлась в 4 тысячи рублей). В итоге мало того, что дверь мне привезли только через 6 недель, вместо заявленных 4, так еще и содрали за установку 10 тысяч (изначально хотели содрать 15). Монтажники мотивировали это тем, что якобы у меня сложный дверной проем. Однако обращаю внимание, что у меня был замерщик, который потом и просчитал стоимость работ. Т. е. никаких доплат быть не должно было. Более того, вмонтировали мне дверь просто отвратительно, выглядит так, как будто это делали не крутые специалисты, а пьяный дядя Вася из соседнего подъезда. В общем, крайне не рекомендую связываться с Торексом, только деньги потратите.
Не жалейте денег на двери! Я заплатил за свою около 30 тысяч, но зато теперь у меня есть такая красивая, мощная и эстетичная красотка. Звукоизоляция огонь, внешний вид тоже. Вызывает лишь ощущение надежности, т. е. то, что мне и было нужно.
Очень мне понравилась купленная дверь в Торекс. Нужна была дверь с качественной звукоизоляцией и мы ее нашли! Благодарю монтажников и менеджера, которая была с нами на связи во внеурочное время, помогала с некоторыми сложностями, которые возникли в ходе заказа. Дверь радует нас уже 2 год, при этом звукоизоляцию на высоте. И все это за приемлемые деньги.
Дверь долго выбирала моя жена, в итоге выбрала самую дорогую из всех, что были в нужной категории Torex 🙂 С компанией этой мы знакомы давно, 10 лет назад покупали у них двери в прошлую квартиру и вот теперь снова обратились за покупкой. Из плюсов хочу отметить то, что в у компании много магазинов, один из которых как раз находится у нашего дома, поэтому недолго думая мы с женой сразу пошли смотреть двери в живую. Качество экспонатов было отменным, заказ оформили быстро. Монтажники также быстро приехали и вмонтировали дверь. И на этом-то этапе и начались проблемы. Во-первых, монтажники взяли с нас доплату, хотя в договоре про это не было ни речи. Ладно, я не жадный, заплатил, только потом позвонил и пожаловался менеджеру.
Во-вторых, к вечеру сломался замок. Я снова позвонил монтажникам, они сказали, что приедут завтра, но так и не приехали. Мои запросы компания игнорирует, т. е. две недели я уже живу без замка (жена в командировке, но как приедет, будет очень недовольна, тем более дверь выбирала она). В магазине кормят завтраками, на официальные запросы не отвечают. Дверь-то хорошая, просто мне нужен новый замок или ремонт того, что уже
Искал дверь, которую можно было поставить именно в наш дверной проем и нашел ее в Торекс. Благодарю компанию за слаженную работу ваших сотрудников: быстро оформили заказ, быстро привезли, быстро поставили. Обязательно обращусь к вам еще.