ТЕССЕР
Телефон: +7 (499) 444-91-04
Адрес центрального офиса: г. Подольск, Домодедовское шоссе, д. 1 В
Email: info@tesser.ru
Соц.сети https://vk.com/tessermoscow
https://www.pinterest.com/tesserpic/
ТЕССЕР — интернет-магазин по продаже керамической плитки, керамогранита, различных видов сантехники и других материалов для отделки и ремонта помещений. Компания постепенно развивается на рынке, начиная с 2001 года. Поэтому сейчас можно наблюдать большой ассортимент предложений, налаженные схемы работы, профессиональный сервис и перечень дополнительных услуг.
Почему покупатели выбирают магазин?
Магазин ТЕССЕР пользуется спросом для оптовых и розничных продаж. Постепенно компания заняла данные ниши и начала активно развиваться, став лидером продаж в ряде направлений. Достичь таких результатов помогла слаженная работа и привлечение профильных специалистов на ключевые должности в компании. Затем вводилась система обучения сотрудников, которая помогла привести сервис к единым стандартам.
Сегодня магазин предлагает широкий выбор продукции высокого качества по доступным ценам, помощь на каждом этапе взаимодействия с компанией.
Порадовала возможность обратиться к профессиональному дизайнеру, который всего за час составляет интересующий вас дизайн-проект в салоне ТЕССЕР. Можно заранее записаться, чтобы точно не ждать завершения работы с предыдущим клиентом. Также порадовал выбор плитки и качество продукции. Поэтому работой компании ТЕССЕР полностью довольна, рекомендую для всех, кто ищет продукцию для ремонта.
Купил плитку на кухню в магазине ТЕССЕР, при доставке не совпал цвет с указанным на сайте, а на двух плитках были царапины. Вернул товар и решил повторно не заказывать, уж больно много косяков у магазина за один раз.
Выбирал в магазине ТЕССЕР красную плитку для фартука в кухню. Удивил ассортимент и доступные цены на товары в магазине. После заказа смог самолично убедиться в качестве предлагаемых товаров, поэтому компанию рекомендую.
Понадобилась плитка и сантехника в ванную. Выбирали с мужем различные коллекции, сочетания, было довольно трудно определиться. Решили обратиться в салон плитки возле метро Курская. Там предлагаются услуги дизайнера, он составляет дизайн-проект. Если там приобретать и плитку, работа специалиста засчитывается в общую сумму покупок. Рекомендуется заранее записаться, особенно, если уже определились с выбором и желаете еще раз убедиться в его корректности. С дизайнером мы перебрали многочисленные варианты, прежде чем остановились на малахитовой коллекции итальянской плитки. Сантехнику уже выбрали без особых трудностей. Заказ оформили прямо в салоне с доставкой на следующий день.
Доставку магазин выполнил вовремя, работники оперативно подняли все упаковки плитки и другие позиции в заказе в квартиру. Работали бережно, повреждений на привезенных товарах не обнаружили.
В процессе ремонта понадобилось подобрать плитку на кухню на пол. Рассматривала различные варианты, перебирала коллекции от известных производителей. Остановилась на выборе молочной и горчичной плитки в магазине ТЕССЕР. Тут не только большой выбор доступных вариантов, но и адекватные цены на весь ассортимент. Однако, с доставкой и качеством самой плитки могут возникать проблемы. Доставка осуществляется позднее назначенного времени. Обещали привезти до 13 дня, а в итоге прибыли только в 15 часов. При разгрузке выявилась нехватка двух упаковок. При пересмотре плитки заметила несоответствия, часть плитки принадлежала коллекции, которую я точно не заказывала. Еще на двух были выявлены царапины.
Магазин неплохой по выбору, однако, отношение сотрудников к товару и выполнению заказов могло быть лучше. Не рекомендую, поскольку либо тщательно все проверять при доставке, либо не факт, что ваш заказ выполнят удачно.
Невнимательные сотрудники службы доставки могут не только перепутать заказы и привести половину не ваших упаковок плитки, но и побить угаданные упаковки. У нас так из 15 упаковок оказалось 3 битых и 4 не с нашего заказа. Пришлось возвращать и ждать повторной доставки. Очевидно, сроки ремонта с такой работой затянулись, поэтому я больше обращаться в магазин ТЕССЕР не буду.
Перебирал варианты керамогранита, остановился на оформлении под мрамор в магазине ТЕССЕР. Удивила цена, при довольно хорошем качестве. При доставке перепутали две упаковки, но быстро все заменили, отличный сервис, рекомендую.
Трудно дозвониться до оператора, понадобилось более пяти звонков, чтобы кто-то поднял трубку. Сотрудники работают без энтузиазма, не желают помогать в выборе, советуют только банальные варианты. Так и не смог приобрести что-то в ТЕССЕР.
Купил в интернет-магазине ТЕССЕР салатовую плитку для ванной. Оперативная доставка уже на утро следующего дня несомненно порадовала. Работники быстро подняли всю плитку на этаж, ремонт завершился в точно ожидаемые сроки.
Искала плитку на стены в ванную комнату. Присмотрела варианты итальянского производителя в мятном и темно-зеленом оттенках. Понравилась цена, подробное описание. Дополнительно решила посмотреть доступные варианты вживую, до покупки. Для этого понадобилось записаться на дизайн-проект. Благодаря этому я также смогла посетить салон компании на Симферопольском проезде. В салоне довольно большое количество вариантов, которые составлены в интересные композиции. Дизайн-проект помог увидеть сочетание выбранных коллекций, как оно будет выглядеть в моей ванной в будущем. Сотрудники магазина ответственно относятся к своим обязанностям, поэтому чутко подходят к пожеланиям, чтобы угодить клиенту.
Качество плитки меня также устроило, соответствует цене выбранных предложений. Большой ассортимент поможет подобрать удачные варианты для каждого. Поэтому рекомендую магазин ТЕССЕР для совершения покупок.