Termokit
Телефон: +7 (495) 135-33-33
Адрес центрального офиса: г. Москва, Дмитровское шоссе, д. 118, корпус 1, ком.8
Email: [email protected]
Соц.сети https://vk.com/termokitru
Termokit работает с клиентами, начиная с 2004 года. Благодаря многолетнему опыту были сформированы оптимальные схемы взаимодействия с покупателями, юридическими лицами, профессионалами. Поэтому сегодня компания известна за комплексный и ответственный подход к работе.
Для удобства клиентов Termokit позаботился об удобном официальном сайте, где есть каталог с товарами, информация о компании и физических магазинах. Можно совершить покупки онлайн, либо посетить удобный филиал. Товары можно забрать самовывозом, либо заказать доставку.
Менеджеры компании помогают клиентам справиться со всеми вопросами, команда экспертов готова предложить лучшие решения под любые пожелания покупателей. Кроме того, есть детальное описание позиций на сайте, качественные фотографии и интересные выставочные композиции, что также помогает сделать удачный выбор каждому клиенту.
Магазин Термокит запомнился большим выбором и адекватными ценами. Есть предложения от разных производителей во всех категориях товаров, поэтому каждый сможет найти лучшие варианты по своим предпочтениям и финансовым возможностям.
Заказывали плитку на сайте магазина Термокит. Выбрали с мужем коллекцию со светлым песочным оформлением, оформили покупку и подтвердили заказ в телефонном режиме, при общении с менеджером. Доставка должна была быть на следующий день, специалист заверил, что нужное количество плитки есть на складе. Доставка была только через неделю, потому что двух упаковок не хватало, о чем нам сообщили на следующий день, в процессе наших попыток выяснить, к которому часу ждать водителя. Уже при осмотре плитки обнаружили несовпадение размеров с заявленными, отличия составляли до 5 мм, что сказалось на процессе укладки.
Готовый результат явно был бы лучше, если бы плитка была по размерам. Качество продукции оставляет желать лучшего, все мелкие дефекты, появившиеся спустя месяц, бросаются в глаза даже при беглом осмотре, придется вновь планировать ремонт.
Работники отказались поднимать заказ на шестой этаж без лифта, сославшись на большую загруженность и массивность моих покупок (общий вес был около 800 кг). Пришлось быстро искать грузчиков, чтобы не остаться без заказа, так как уже через пару часов должны были прийти мастера.
Покупал в магазине Termokit плитку в кухню и коридор, заодно присмотрел ковер в детскую комнату. Приятно порадовали цены на сайте, подробное описание товаров, большой выбор позиций в различных категориях. Сделал заказ на сайте, остановив выбор на трех коллекциях плиток и ковре с высоким ворсом зеленого цвета. Получил свой заказ уже через два дня, заказывал адресную доставку. Водитель за час позвонил и напомнил о доставке. Работники аккуратно и быстро подняли весь заказ на пятый этаж, несмотря на неработающий лифт.
Плитка качественно упакована, повреждений и проблем не обнаружил. При укладке процесс прошел быстро, без накладок, результат радует глаз. Ковер тоже оказался удачным выбором, дети теперь могут играть с большим комфортом, наша семья стала доставлять меньше шума соседям в процессе активных игр с детьми.
Купил полотенцесушитель в магазине Termokit. Смог подобрать удачный вариант как по форме и размерам, так и по цене. При установке и подключении трудностей не возникло, качество и надежность выбранной конструкции радует.
Выбирала плитку на фартук в кухню в шоуруме Termokit. Понравилась возможность сравнить различные варианты как на выставочных панелях, так и в рамках дизайн-проекта от эксперта. Качество плитки соответствует ожиданиям.
Магазин Термокит я обнаружил в процессе поисков удачного места для покупки сантехники и мебели в ванную комнату. Делали косметический ремонт в бабушкиной квартире, поэтому практически все требовало замены. В интернет-магазине есть большой каталог, товары разделены по категориям, что упрощает поиски. Каждая позиция детально описана, можно узнать всю ключевую информацию перед покупкой. В магазине Termokit я купил унитаз, биде, круглую ванну, шкафчик под различные бытовые мелочи. Получал все товары с доставкой, работники бережно занесли все позиции в квартиру, быстро смогли решить проблему с крупными габаритами ванной, при переносе конструкции сквозь дверные проемы. Все товары качественно и надежно упакованы, повреждений я не обнаружил.
Поэтому рекомендую магазин за качество продукции, большой выбор и адекватные цены, профессиональный подход сотрудников ко своим обязанностям.
Опоздали с доставкой на три часа, хотя я заранее указывал, что у меня очень плотный график. Пришлось перенести доставку на несколько дней, как и график проведения ремонта. Качество лакокрасочных материалов в Termokit также оставляет желать лучшего.
Termokit обманывает покупателей, указывая ложную информацию о товарах на сайте. Ощутил это на своем горьком опыте, после покупки плитки в ванную. При укладке двух разных коллекций, каждая из которых имеет декоративное оформление, обнаружилось несовпадение размеров с ранее заявленными. В итоге столкнулся с кучей проблем, пришлось пересматривать схему укладки, чтобы добиться более менее адекватного результата.
Посетила шоу рум на Дмитровском шоссе Termokit. Приятно радует ответственное отношение сотрудников фирмы ко всем деталям: каждый уголок шоу-рума удивляет интересными решениями, выставочные экземпляры, все залито светом, поэтому легко оценить доступные варианты и подобрать удачные сочетания. Специалисты в шоу-руме тоже помогают с выбором, показывают коллекции по вашим запросам.
Покупал плитку в Термоките. Консультант посчитал, сделал раскладку. После укладки плитки, оказалось, что осталось много (ОЧЕНЬ!) плитки. В Термоките сказали, что на возврат излишков они дают 2 недели с момента отгрузки. У меня прошел месяц. Плитку не взяли. Я для себя сделал вывод: Термокит продает не свою продукцию, у него выставляется, как на маркет плейсе, много поставщиков. Поэтому возврат приходится согласовывать с поставщиком. А поставщик его просто посылает. Учитывайте это при обращении в Термокит.