Петрович
Телефон: +7 (499) 334-88-88
Адрес центрального офиса: г. Москва ул. Бутырский Вал д.68/70, строение 1
Email: [email protected]
Соц.сети: https://api.whatsapp.com/send?phone=79313348888
tg://resolve?domain=petrovich_help_bot
https://vk.com/im?sel=-21753001
https://www.youtube.com/user/petrovichstd
https://ok.ru/group/58742447144962
https://zen.yandex.ru/petrovich
Петрович — строительный торговый дом, предлагающий обширный каталог товаров для строительства и ремонта. Ассортимент включает позиции от проверенных годами производителей, поэтому покупатели выбирают качественные товары, соответствующие высоким стандартам. На продукцию оформляются все необходимые документы, позволяющие узнать всю информацию о товаре.
Петрович разрабатывает эксклюзивные решения и использует современные подходы для работы с клиентами. Покупатели могут сделать выбор и приобрести товары удобным способом: по телефону, на официальном сайте, в мобильном приложении, физическом магазине. Также есть целая сеть цифровых ресурсов от компании, где собрана интересная информация, полезные инструкции для клиентов на различных этапах строительства и ремонта.
Такой подход обеспечил быстрый рост организации, скорость которого опережает продвижение конкурентов. Отзывы о Петровиче от покупателей, также указывают на позитивное впечатление, в большинстве историй. Комментарии указывают ряд аспектов работы компании, которые повлияли на итоговое мнение. Информация из отзывов других клиентов, поможет принять решение, стоит ли делать покупки тут.
Выбирали металлочерепицу в магазине Петрович. Решили отдать предпочтения ему, так как у компании довольно удобный сайт и обширный выбор товаров. Сделали заказ и оформили адресную доставку на следующий день. К сожалению, продукцию смогли забрать только через три дня, потому что доступное время доставки нам не подходило. При распаковке и внимательном осмотре металлочерепицы, обнаружили пятна, которые не стирались и были слишком заметными, чтобы на это можно было закрыть глаза. Решили вернуть бракованные элементы, заменить на новые, а часть металлочерепицы без пятен — сразу пустить в дело. Как оказалось, если товар без пятен, не значит, что и он не бракован — очень быстро появились пузыри и темные пятна.
Вернуть товар не получилось — магазин отказался признавать брак. В общем, если нужен бракованный товар за ваши же деньги — добро пожаловать к Петровичу.
Выбирал краску для покраски стен в детскую в Петровиче. Понравилось качество составов, отлично ложатся на основу, краска быстро высыхает. Оттенок полностью совпал с ожидаемым, я и ребенок довольны.
Современная компания, которая делает все для людей. При доставке ламп освещения, перепутали выбранную модель с довольно похожей, но не подходящей для меня. Оперативно сделали замену, нужный товар получил уже через несколько часов.
Купили с мужем фанеру в Петровиче и заказали с доставкой. В магазин обращаемся уже не первый раз, ремонт идет уже несколько месяцев, практически все профильные магазины для нас знакомы на практике. В этот раз заказывали фанеру на 10 мм срочно, так как рабочие внезапно утром сообщили о необходимости докупить ее, чтобы на следующий день закончить важную часть работы. Приобретенную фанеру нам привезли уже к вечеру. Удобно, что доставка проводится в любое удобное время. Но тут случился казус. Оказалось, на складе случайно подготовили фанеру в 8 мм, а не 10, как нам нужно.
И тут огромная благодарность работникам компании Петрович. Они оперативно договорились о подготовке на складе нужного нам количества фанеры, уточнили, удобно ли нам будет получить заказ после 24 часов. Нужный нам товар мы получили уже около часа ночи. За такой подход к решению проблем — определенно рекомендую Петровича!
Опоздали с доставкой на два часа, пришлось менять планы на вечер. Упаковка товаров немного небрежная, поэтому стоит максимально аккуратно переносить их и внимательно все осматривать сразу после доставки.
Купила новогодний декор в Петровиче, чтобы устроить дома новогоднюю сказку. Плюсом магазина сразу становится большой выбор и довольно низкие цены. Также тут довольно вежливый и быстрый персонал, несмотря на большую загруженность магазина.
В процессе ремонта потребовались антисептические материалы для обработки стен — старое здание требовало решительных действий. Доверились предложениям в магазине Петрович. Качество составов порадовало, мы смогли добиться успеха в борьбе с плесенью и грибком! Цены тоже довольно приятные, а персонал без труда подсказывает нужные позиции и ключевую информацию о продукции. Рекомендуем и будем делать подобные покупки только тут.
Не понравилось хамство менеджера, при попытке вернуть некачественную плитку. Были обнаружены небольшие трещины при распаковке. Возврат смог сделать только спустя часы споров и препирательств. Не рекомендую обращаться.
Выбирала сантехнику в ванную комнату, перебирала варианты и сочетания. В магазине мне помог консультант, подробно рассказал о новинках, выслушал пожелания и смог представить оптимальные решения. Поэтому в тот же день я смогла купить всю необходимую сантехнику. Заказала доставку на вечер следующего дня. Продукция приехала в назначенное время, без заминок, задержек и переносов, как это часто бывает в других магазинах. Порадовало и качество продукции. Многие детали хорошо продуманы, поэтому сантехникой максимально удобно пользоваться. Цена даже немного ниже ожидаемого.
Сам Петрович порадовал профессионалами среди персонала, вежливостью и внимательностью к клиентам. Доставка товаров проводится в удобное время, вне зависимости от времени суток. Определенно вернусь в магазин, когда понадобится искать обои и напольное покрытие в детскую.
Купил на сайте магазина Петрович двери-купе. Из-за специфического графика работы, решил воспользоваться доставкой после 22 часов вечера. Водитель позвонил за час до указанного времени, сказал, что доставить сегодня не получится — закрыт нужный ему склад. В итоге товар я смог забрать только спустя неделю сам, так как договориться о новом времени доставки мы так и не смогли. Качество двери тоже оставляет желать лучшего. Не советую Петровича.
Разочарование!!! Одна звезда!
28.08.23 сделала покупку онлайн входной двери. Признаю свою вину, что при доставке не посмотрела качество двери. А смотрела на дефекты. Был психологический момент спешки со стороны водителя. Дверь за 24000 руб оказалась просто по качеству консервной банки! Установка этой , не металлической двери обошлась 9300! Конечно весь прайс всплыл в процессе, когда была демонтирована старая дверь! Так называемые допы! Разочарована! Очередное разводилово!!! Очень пожалела , что не обратилась в ЛМ!
Петрович не тот!!!
Часто заказывал раньше материалы, но в последний раз они превзошли все мои ожидания, компания Зажралась, доставка была в течении дня, именно с ближайшей базы Мурманка в Кудрово, они поставили так что с интервалом с 11:00 до 20:00 привезли где то 20:00 на звонок почему хотя бы не раньше, оператор вежливо подчеркнул если ты нищеброд терпи и жди в течении дня, если ты заплатишь в два раза дороже а это где то 4000 вместо моих 2000 то они даже могут точно ко времени!!!
ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ СЕРВИС
Заказал через приложение ряд позиций было заявлено, что все в наличии привезем сегодня! Ну думаю супер, рабочие ждут доставки, но не тут-то было и пошло-поехало. Через какое-то время набрал менеджер и сказал, что нет некоторых позиций и предложил замену, но меня эти позиции не устроили так как они отличались от необходимой номенклатуры (В итоге пришлось докупать в других местах)! Не верьте их сайту и приложению, ОТ СЛОВА СОВСЕМ! Эпопея продолжилась с доставкой, пришло смс, что привезем с 12:45 – 13:25. В 13:09 набрал водитель и уже озвучил в течении 30-40 минут ЖДЕМ ДПАЛЬШЕ в 14:42 говорит мы на месте. Итог НЕ ВЕРЬТЕ СО ВРЕМЕНЕМ ДОСТАВКИ ОТ СЛОВА СОВСЕМ, ЦЕНЯТ ТОЛЬКО СВОЕ ВРЕМЯ, а вы ожидайте, пожалуйста, время-то у вас свободное! А хотите знать какой — бы был ответ, ПОГОДА. Едем дальше, отказались от подъема яко бы более 50 метров(БРЕДДДД), до этого дня было несколько доставок с этого же магазина и не поверите все было в пределах нормы! Развернулись и просто уехали! Попросил связаться сегодня со мной и в моем присутствии произвести замеры, но увы им до одного места. Вот так у нас нонче ценят Клиентов. НЕ РЕКОМЕНДУЮ как минимум данный магазин на все 100%.