Леруа Мерлен
Телефон: 8 800 700-00-99
Адрес центрального офиса: Москва, ул. Шаболовка, 31А
Соц.сети (ссылки)
https://www.facebook.com/LeroyMerlinRussia?fref=ts
https://www.youtube.com/user/LeroyMerlinRu
https://www.instagram.com/leroymerlinrussia
Леруа Мерлен — это международная компания-ритейлер, которая специализируется на реализации товаров для строительства, отделки и обустройства дома, дачи, сада. Изначально компания зародилась во Франции почти 100 лет назад, а первая точка Леруа Мерлен в России открылась в 2004 году.
Сегодня компания принадлежит к группе GROUPE ADEO. Этот бренд объединяет несколько компаний, все из которых относятся к тематике строительства. GROUPE ADEO занимает первое место в Европе по объемам продаж в своей сфере, а компания Леруа Мерлен имеет более 460 магазинов в 12 странах мира. Таким образом, она предлагает покупателям не только разнообразный выбор дверей от российских и зарубежных производителей, но и многое другое.
Ассортимент
Ассортимент товаров компании направлен на строительные и отделочные работы, а также на обустройство сада. Помимо дверей здесь можно приобрести стройматериалы, инструменты, электротовары, столярные изделия, краску, декор, все для кухни и огорода, товары для освещения.
Широкий ассортимент — главное преимущество компании: каждый покупатель сможет подобрать здесь все, что ему нужно и отзывы от Леруа Мерлен это подтверждают. Помимо этого магазин отличается следующими плюсами:
- Качество товаров. Поставщики компании только проверенные российские и зарубежные производители.
- Высокий уровень обслуживания. За почти 100 лет работы Леруа Мерлен наработала исключительный уровень обслуживания своих покупателей.
- Довольные покупатели. Говорят, что это самая лучшая реклама и, на самом деле,так оно и есть.
- Бюджетные предложения. Каждый покупатель сможет найти в Леруа Мерлен предложение по своему бюджет. Это подтверждают и отзывы о Леруа Мерлен.
Также стоит выделить такие преимущества, как возможность возврата товара, если он не подойдет или не пригодится и множество дополнительных услуг, которыми можно воспользоваться как онлайн, так и оффлайн (например, возможность рассчитать стоимость заказа, сделать замеры и т. д.).
Ассортимент дверей
Если говорить об ассортименте дверей, то на сайте Леруа Мерлен представлено почти 30 тысяч наименований как межкомнатных, так и входных дверей. При этом вы можете отсортировать изделия по наличию в определенном магазине, стоимости, возможности доставки и другим параметрам.
Согласно отзывам покупателей дверей в Леруа Мерлен, изделия привозят быстро, а их качество на высоком уровне. При этом покупателей радует именно широкий выбор и Леруа Мерлен они выбирают как раз за это.
На самом деле, сначала про Леруа Мерлен я хочу сказать хорошее. Искал очень бюджетный вариант дверей, т. к. их мне нужно было много, а в финансах я был ограничен. Самые низкие цены были именно там. Понравилось, что можно приехать, все потрогать и посмотреть лично. Так я еще в магазине убедился, что двери нормальные и вполне мне подойдут. Понравились отзывчивые продавцы, я провел в магазине около трех часов (пока выбирал, тестировал, оформлял заказ, потом с ним возникли проблемы и пришлось все переоформлять). Ребята молодцы и по факту я остался доволен как слон. Теперь перейдем к минусам. Самый значительный — это уровень сервиса после покупки. Уже дома я обнаружил некоторые несостыковки в договоре, но решить их не могу до сих пор. Более того, доставщик приехал не вовремя, я потерял два (!!!) дня, пока ждал, когда же он соизволит доставить мои двери. Я человек деловой и по сути потратил то время, которое мог бы использовать для работы или семьи. Второй жирный минус — за качество дверей. Я купил двери в Леруа Мерлен двух видов и если первого вида товар нормальный, то второго (со стеклянными вставками) очень быстро пришел в негодность. Стеклянные вставки просто лопнули! Да, я исправил это дело скотчем и надеялся на замену дверей по гарантии, то опять-таки тишина. 100 дней с покупки еще не прошли, планирую писать в магазин претензию.
На самом деле, могу советовать Леруа, как магазин, где можно найти очень бюджетный товар. Однако вот его качество точно оставляет желать лучшего. Поэтому если у вас есть возможность доплатить, то лучше покупайте двери в другом месте и не гоняйтесь за дешевизной, как это сделал я. Больше с такими “дешевыми” просьбами я в Леруа Мерлен не поеду.
Покупали три двери от Марио Льори в Леруа Мерлен и полностью остались довольны. Единственный нюанс — это покрытие дверей, слишком уж быстро оно стало отходить. Но нам не принципиально, брали в загородный дом и таких мелочей просто не замечаем. А так все устроило: увезли двери сами на машине, сами установили, при этом двери отлично подошли под дизайн комнат, нам это было очень важно.
Покупала 3 двери в конце сентября. Осталась полностью довольна: оперативно доставили и установили двери, подарили скидочную карту. Вот уже четыре месяца не нарадуюсь своим новым дверям, причем, по бюджетной стоимости. Спасибо, Леруа Мерлен, обязательно вернусь за чем-нибудь еще!
Из плюсов в Леруа Мерлен только стоимость. Подобрала двери под бюджет, честно, думала, что нигде таких дешевых дверей не найду. А теперь о минусах, главный из которых — это отсутствие нужных элементов в комплекте, а все, что привез поставщик — это донаборы. При этом сами двери оказались очень низкого качества. Да, я понимаю, что и цена на них низкая, но продавать откровенный брак уж совсем нельзя. Когда привезли двери домой и я рассмотрела их получше, то просто ужаснулась: они как будто сделаны из картона. Естественно они очень быстро придут в негодность, при этом никак не спасут от шума. Супруг только 2 раза подклеивал эти двери на прошлой недели. Постоянно что-то сыпется, отслаивается, заламывается, особенно на торцах. Как итог, я ужасно разочаровалась в продукции Леруа, хотя раньше была их постоянным покупателем и буквально фанатом, скупала у них все, от кружек до лампочек. В общем, если вам нужны именно двери, то данный магазин советовать точно не буду. Не допускайте мою ошибку, поберегите нервы, время и деньги.
Не понимаю тех, кто пишет о дверях из Леруа Мерлен плохо. Я покупала там межкомнатную дверь под “орех” за 20 тысяч рублей и осталась полностью довольна. Люди сами ищут самые дешевые варианты, а потом удивляются, что дверь разваливается, вы же понимаете, что цена = качество в данном случае? Леруа Мерлен могу смело рекомендовать, но только пожалуйста не берите там ширпотреб. Он там есть, как и везде, впрочем.
Леруа марлен , кинуть или нет
Доброго всем дня, хочу поделиться проблемой и решением,бессовестного отношения сотрудников отдела дверей , а именно нач. Бобровского и его сотрудников. 13.08.2022 года купил в данном магазине межкомнатную дверь,с доставкой и установкой, привезли дверь. 15.06.2022 пришел установщик вскрыл ее и обнаружил сколы на ребре. 16.08.2022 в магазине была написана претензия, казалось бы все хорошо, а нет Бобровский решил всю вину по поставленной мне бракованной двери, повесить на нашу семью ( дверь предназначалась для установки в детскую комнату), и отказались ее заменить. Мы вынуждены были обратиться в суд, заключили соглашение с адвокатом Романовой Светланой Серафимовной ( кабинет г.Липецк ул.Крайняя 2-102), которая блестяще справилась со своей задачей и мы выиграли суд, который постановил взыскать с Леруа Марлен Восток в моя пользу 26000+ 60000 расходы на адвоката+26000 независимая экпертиза итого 114000 , при первоначальной стоимости межкомнатной двери 16000. Ребята не бойтесь отстаивать свои права. Хочу добавить ,что даже имея на руках решение суда , добровольно выплатить они не хотят всячески препятствуют, поэтому отправил исполнительный лист судебным приставам, пусть работают. А всем хочу посоветовать, в данном магазине можно покупать не дорогую мелкоштучную продукцию, читайте отзыв и думайте, что купив там какую либо дорогую вещь они Вас могут кинуть, так как это произошло со мной. Хочу сказать если кто то пострадал от действий звоните, расскажу как надо себя вести с ними 89092194422 Сергей и Ирина