Фабрика Окон
Телефон: +7 499 588 86 34
Адрес центрального офиса: Москва, м. Свиблово, ул. Кольская, 2к4, бизнес-центр «РТС», 2 этаж, офис 207
E-mail: [email protected]
Социальные сети:
ВКонтакте: https://vk.com/fabrikaokon_moskva
YouTube: https://www.youtube.com/FabrikaOkon
Одноклассники: https://ok.ru/fabrikaokon
«Фабрика Окон» занимается изготовлением и последующей установкой окон, в ходе изготовления которых используются различные материалы: пластик, дерево и алюминий. Отзывы «Фабрики Окон» зачастую положительные, но иногда попадаются негативные комментарии. Основными плюсами компании «Фабрика Окон», как отмечают пользователи, являются скорость изготовления, монтажа, проведения необходимых замеров. На официальном сайте компании располагается внушительное портфолио, составленное на основе выполненных работ.
Программа лояльности
«Фабрика Окон» обещает регулярные проведения акций, а также приятные скидки для новых покупателей, присутствует программа лояльности, которая, как заверяет компания, позволит сэкономить два процента от стоимости приобретения, а затем потратить на персональные скидки, бонусы и прочие «плюшки». Замеры, консультации и прочие предварительные приготовления проводятся на безвозмездной основе.
Производство
Имеется собственное производство с немецкими станками, что позволяет выполнять работу в сжатые сроки, учитывая все особенности будущего окна. Впрочем, в некоторых отзывах упоминается долгое изготовление, поэтому торопиться с выводами не стоит. Компания предоставляет длительную гарантию на изготовленную продукцию, а также обещает быструю замену, если окно оказалось низкокачественным.
Хотел заказать здесь окна \»под ключ\», долго не мог дозвониться, чтобы получить консультацию. Заказал звонок, позвонили на второй день (на сайте указано, что свяжутся в течение нескольких часов), сразу начали предлагать дополнительные услуги и прочие вещи, которые меня не интересуют. К работникам претензий не имею, но вот количество консультантов стоит изменить в большую сторону, а также увеличить качество и скорость консультации.
Заказывал окна у этой компании, работа была выполнена довольно-таки быстро. На сайте заявлено, что продукция изготовляется за неделю, а мне удалось получить конечный результат в течение четырёх дней. Стоит отметить и качество окон, раньше были с ними проблемы, например, \\\»уходило\\\» тепло из квартиры, а также туго \\\»ходили\\\» ручки, иногда не мог открыть их из-за замёрзшего льда. Теперь подобных проблем нет, все механизмы работают так, как швейцарские часы. Мастеру Андрею большое спасибо за хорошую работу, качественный монтаж, проведение точных замеров. Теперь проблема с утечкой теплого воздуха решена, учтены все возможные проблемы. Плюсы: быстрое изготовление, качественный монтаж, хороший материал.
Минусы: не обнаружил.
Криво установили окно, работники, вероятно, имели небольшой опыт работы, хотя на сайте указано, что средний стаж работы мастера — десять лет. Почти незаметно, но неприятно, добиться компенсации не удалось.
Связался с консультантом, согласовал сроки приезда мастеров. Квартира находится в Московской области, расстояние небольшое, поэтому замеры провели уже на следующий день. Спустя неделю получил готовый результат, рекомендую.
Потерял 5000 рублей, заказывал небольшое окно, никаких дополнительных требований не было. Обычное окно. Работники умудрились разбить его при транспортировке, деньги решил заплатить авансом. Возврата, конечно же, не получил. Решайте сами, стоит ли связываться с подобной компанией.
Заказал небольшое окошко в туалет, порадовало то, что консультанты хорошо обращаются даже с теми заказчиками, которые принесут им небольшую прибыль. Консультация, выезд мастера и проведение замеров, как и было указано, бесплатны.
Заказывал окна, привезли довольно-таки быстро, провели качественный монтаж. Работой доволен, удалось получить небольшую скидку (сотрудник-консультант предложил воспользоваться программой лояльности).
Позвонил в компанию, менеджер, к моему удивлению, ответила довольно быстро, за это Марине, естественно, большое спасибо. Разобрались с формальностями довольно быстро, пришлось ответить на несколько вопросов, установить подходящее время для прибытия мастера-замерщика и ждать. Предложили зарегистрироваться на сайте «Компании Окон», рассчитать примерную стоимость нужного мне окна, получить кэшбек. Консультация понравилась, но вот с мастером не повезло. Во-первых, пришлось ожидать на два часа больше, но и это можно простить. Во-вторых, пришлось самостоятельно спрашивать имя прибывшего мастера, который не даже удосужился представиться. Сергей провёл замеры, через неделю было изготовлено пластиковое окно, прибыл другой мастер и провёл установку, с которой возникли проблемы, окно было немного меньше нужного мне размера (первый мастер, как оказалось, халатно провёл замеры). Заменили на другое, но неприятный осадок остался, никакой компенсации не предложили. Ждал порядка десяти дней сверху, недоволен непрофессионализмом мастеров. Плюсы: быстрая консультация.
Минусы: некомпетентные сотрудники компании, которые не в состоянии явиться вовремя и провести надлежащие замеры.
Заказывал окна у этой компании, работу выполнили быстро и, к моему удивлению, качественно. Пять лет назад устанавливал окна другой компании, оказались некачественными, материал быстро испортился под влиянием солнечных лучей. С \»Фабрикой Окон\» подобных проблем не возникло, консультант доброжелательный, всё разложил по полочкам, самостоятельно рассчитал примерную стоимость изготовления. Приехал мастер Максим, провёл замеры, в течение недели привёз и установил готовые окна. Каждая часть установки выполнена умелыми руками, которые, вероятно, повидали далеко не одну подобную установку. Работой доволен, буду обращаться снова.
Заказывал здесь окна в различные комнаты: гостиную, спальню и кухню. Работники справились отлично, приехали гораздо раньше указанного времени, это, конечно же, огромный плюс. Опрятные, собранные, видно, что не первый раз делают свою работу, все детали уточняют у заказчика. Конечный результат меня удовлетворил, материал хороший. Если возникнет необходимость, буду обращаться снова.
Такой уровень сервиса, подарки и качество окон мне очень понравилось
Второй раз обратились к специалистам Фабрики окон. В первый раз поменяли окна в квартире, качество работы и окон понравилось 👍, поэтому во второй раз тоже сюда позвонили и оставили заявку на замер. Работа заключалась в монтаже новых окон на даче. В качестве приятного бонуса сделали себе небольшую скидку скопленными бонусными баллами с первого заказа) 😇 также, как и в первый раз, дали бесплатно хорошие термостеклопакеты, вместо простых стеклопакетов, и 15 лет гарантии на работу, окна и фурнитуру 🤩. Такой уровень сервиса, подарки и качество окон мне очень понравилось, спасибо! 😘
Заказывал у Фабрики окон окна из сосны. Понравилась возможность выбора цветового решения и варианта штапика. Здесь немецкий уплотнитель и покрытие, + энергосберегающий стеклопакет. Установили окна в прошлом месяце, монтаж прошел хорошо, створки настроены, никакого брака или царапин не обнаружил. Новые окна нравятся, дали отличную шумоизоляцию и превосходно вписались в дизайн интерьера квартиры
Спасибо, доволен результатол
Триформ профиль заинтересовал большим световым проемом, заказывал в Фабрике окон, это их продукт, больше нигде таких нет в продаже. В квартире у нас всегда было недостаточно света, а это меня не устраивало. С новыми окнами дома теперь светлее днем. К тому же смотрятся окна красиво, это дерево в сочетании алюминием, профиль со стороны улицы защищает слой металла, а дома наслаждаешься текстурой дерева. Поставлю пятерку Фабрике окон за работу и классные окна.