КОЛОСС
По всем вопросам: [email protected]
По вопросам сотрудничества: [email protected]
По вопросам PR и рекламы: [email protected]
По вопросам трудоустройства: [email protected]
Горячая линия работает круглосуточно
Местонахождение главного офиса: 117342, г. Москва, Нагорный проезд, 10а, с понедельника по субботу офис работает с 10 до 19.
Сервисная компания Колосс с 2004 года успешно занимается оказанием полного комплекса строительно-ремонтных услуг, и включает в себя 4 независимых направления:
- строительство малоэтажных зданий;
- ремонт жилых и коммерческих помещений;
- проектно-дизайнерская студия;
- интернет-магазин стройматериалов;
- управляющая компания Колосс – одна из последних новинок.
В организации работает 175 специалистов высочайшего уровня подготовки, которые систематически проходят курсы повышения квалификации. Мастера всегда готовы прийти на помощь, дать профессиональные рекомендации, проконсультировать по интересующим вопросам.
Благодаря наличию собственного магазина строительных материалов, фирма может предоставить гарантии на любые виды работ.
Как и многие другие, организация предлагает своим клиентам постоянный и подробный фото- и видеоотчет за процессами, происходящими на объекте на протяжении всего срока строительно-ремонтных работ.
Более чем с тысячей разноплановых отзывов о сервисной компании Колосс можно ознакомиться на различных отзывных сайтах в интернете. Именно благодаря отзывам, замечаниям и пожеланиям клиентов специалисты усовершенствуют и дорабатывают все сферы деятельности своей организации.
Приятно иметь дело с квалифицированными людьми. Решил немного обновить офис, а то уж больно неудобно/некомфортно, да и старый дизайн приелся. Обратился в компанию Колосс, по рекомендации хороших знакомых. Специалист приехал на следующий день, посмотрел, померил. Начал интересоваться чего конкретно мне хотелось бы. Я ему все рассказал. Вечером на почту прилетел 3д дизайн-проект обновленного офиса с учетом всех моих запросов.
Мне все понравилось. На следующий день приехал к ним компанию подписывать договор, тут же и с материалами определился.
В принципе в ремонте и обновлении ничего сложного не было, просто одно большое помещение нужно было разделить на несколько маленьких и красиво оформить, так что ребята справились быстро и главное качественно.
Обратилась в компанию Колосс чтобы сделать ремонт в своей небольшой студии в новостройке. Все замерили, все подсчитали, да загрузила приложение, чтоб отслеживать процесс ремонта. Сама по их же совету поехала отдыхать, благо деньги есть, оставила ключи. Началось все достаточно прилично, но потом, рабочие, видимо, совсем расслабились: курили прямо в квартире, да еще и музыку врубали на всю катушку. Позвонила в организацию, рассказала об этом безобразии, хорошо, отреагировали сразу. Но все же мой отдых был изрядно подпорчен.
Непонятная сервисная компания, почему я должна еще дополнительно платить и за постремонтуную уборку, если их сотрудники производили ремонт. Это что за новшество такое в ремонтно-строительном бизнесе. На сколько мне известно строители обязаны после себя убрать. Просто, даже после такой информации на их сайте, сразу отпало желание с ними сотрудничать. Да и в портфолио ни одно фото не загружено и вообще ни какой информации нет о проделанных работах, просто цифры, возможно даже «с потолка» взяты. И два отзыва шаблонных мелькают. Очень странная организация…
Хорошие специалисты, отзывчивые, расположили к себе сразу. Сделали отличный ремонт в санузле (он у меня раздельный, то есть нужен был одинаковый ремонт в обоих помещениях). Сначала меня внимательно выслушал менеджер по телефону, в этот же день приехал замерщик, сделал все необходимые замеры и расчеты. Далее я чтоб не заморачиваться со стройматериалами попросила этого же мастера помочь мне с выбором материалов в их интернет-магазине. Все посчитали, все подобрали. Санузел решила сделать в плитке.
Ремонт был выполнен качественно и быстро, за 3 дня. Все шовчики к шовчикам, плиточка к плиточке. Все ровненько и красивенько, любо-дорого смотреть. Помимо этого заменили всю водопроводную и канализационную систему.
По оплате, воспользовалась безпроцентной рассрочкой на 2 года, думаю что погашу раньше, уж так подстраховалась.
Не знаю, зачем городить столько разных услуг и везде какие-то недоработки. Сам сайт оформлен как-то нелепо и местами даже какую-то информацию прочитать невозможно. Приложение то и дело подвисает. На телефоны сотрудники отвечают крайне редко, ладно хоть вообще отвечают. Заказал строительство небольшого дачного домика. Сначала неделю ждал замерщика, потом около двух недель завозились стройматериалы, то одного нет то другого, лучше бы в стороннем магазине сам закупился.
Само строительство затянулось тоже на несколько недель, не знаю, видимо, бригаду еле живых новичков прислали. Конечно, начал жаловаться на медлительность, как и писал выше, на телефонные звонки отвечали через раз, приходилось даже пару раз звонить с других номеров.
Бригаду сменили после трех недель якобы строительства, слава богу хоть эти нормальные. Им пришлось переделывать косяки первых, ну и в спешном режиме доделывать, что еще не было сделано, конечно со сроками провисли, ну хоть достроили
Пожалела, что связалась с этой непонятной фирмой. Заказала ремонт на кухне, рассказала обо всех пожеланиях. Приехал мастер посмотрел, замерил и уехал. По материалу решила, что закупаться так же через них буду.
Через пару дней приехали рабочие со стройматериалами, ремонт начался. Конечно, при непосредственном моем контроле, так как ехать куда-либо некуда и не на что, да и вообще я работаю. Так как квартира у меня немного нестандартная: много выступов в стенах, а кухня там еще и трубы от газовой колонки и водопроводные… Как я поняла нужно мастерить короба, и почему то этот момент был учтен при замерах неправильно. Тут начались проблемы….. Стройматериалы пришлось докупать, причем ни единожды, и в итоге часть их осталась неиспользованной. Далее, к сожалению, так и не было учтено мое пожелание по поводу минимального скрадывания свободного пространства из-за этих выступов, нагородили «мама не горюй». Из 9-ти метровой кухни получилась просторная кладовочка с окном, зашел и вышел, что называется. Заставлять что-либо переделывать их, уже не было никакого желания, да и опять же это лишняя трата денег, которых у меня и так в обрез.
В общем, по поводу квалификации сотрудников есть большие сомнения…
Ну нельзя так наплевательски относиться к пожеланиям клиентам. Затеяла в квартире ремонт с перепланировками, конечно и сами бы могли все сделать, но если в компании есть возможность узаконить все задуманное, так уж лучше через специалистов, чтоб без лишней беготни и бумажной волокиты. Конечно, с узакониваением проблем не было, а вот с самими перепланировками уже в процессе ремонта, без проблем не обошлось. Мне нужно было в одном месте дверной проем заложить, а в другом сделать. То заложили от балды, половина кладки рассыпалась, то потом не в том месте начали проем долбить, вовремя оговорила, замазали. Планировала увеличить коридор за счет проходной комнаты, в которой как раз-таки дверной проем заложили. Так ведь нет же и тут на косячили, скосили пристроенную стену, не знаю что за мастера, и что у них за инструмент…Заставила переделывать, а за просрочку по времени сдачи истребовала с компании неустойку.
Заказ в РВ
Вы не задумывались о том что может лучше будет вместо обращения по поводу ремонта в крупную стройкомпанию, нанять шабашников. Ведь и крупные компании когда много работы пользуются их услугами. Так вот я недавно нанял бригаду шабашников и понял насколько это выгодно. Однако хочу сказать что я нанимал ремонтников не напрямую а через специальный сервис по подбору ремонтников Ремонтный Вопрос. Во первых этот сервис для клиентов бесплатный. Во вторых тут подбором и направлением бригад клиетам занимаются менеджеры Ремонтного Вопроса а не компы. Большим плюсом РВ является то что сервис присылает сразу несколько бригад для сравнения и клиеты сами выбирают бригаду по душе, а ещё тут не надо вносить предоплату ведь все бригады работают на конечный результат. Ещ один плюс сервиса что он следит за ходом ремонта. Попробуйте воспользоваться Ремонтным Вопросом и убедитесь сами насколько это выгодно.