Hansa Group
Hansa Group (Группа компаний «Ханса»)
Тип деятельности: Девелопер и строительная компания, работающая в области жилой, коммерческой и промышленной недвижимости, а также управление строительством и генеральный подряд ([spbguru.ru](https://spbguru.ru/companies/100-hansa?utm_source=chatgpt.com))
Год основания: около 2000 года (отделение от международного концерна SKANSKA) ([spbguru.ru](https://spbguru.ru/companies/100-hansa?utm_source=chatgpt.com))
Штаб‑квартира: Санкт‑Петербург, Россия ([linkedin.com](https://www.linkedin.com/company/hansa-dom?utm_source=chatgpt.com))
Сфера деятельности:
‑ строительство и девелопмент жилых объектов (например, ЖК «Аура» в СПб) ([yandex.ru](https://yandex.ru/maps/org/hansa_group/49524922038/reviews/?utm_source=chatgpt.com))
‑ проектирование и строительство коммерческих/спортивных объектов и административных зданий ([spb.etagi.com](https://spb.etagi.com/zastr/builder/builder-7344/?utm_source=chatgpt.com))
‑ генеральный подряд и управление строительством ([spbguru.ru](https://spbguru.ru/companies/100-hansa?utm_source=chatgpt.com))
Официальный сайт: hansa‑dom.ru (или компании Hansa Group в СПб) ([2gis.ru](https://2gis.ru/spb/firm/70000001057861831/tab/reviews?utm_source=chatgpt.com))
Опыт на рынке: около 20+ лет работы на российском рынке строительства ([yandex.ru](https://yandex.ru/maps/org/hansa_group/49524922038/?utm_source=chatgpt.com))
Хотим поблагодарить компанию Hansa за качество! Наша семья покупала квартиру в одном из жилых комплексов этой компании, и нам понравилось буквально всё. После того как мы подписали договор, менеджер пригласил нас в офис для получения всех нужных документов, а также за помощью по различным вопросам, касающимся коммуникаций. Это на самом деле впечатляет, потому что не так часто встречаешь такую заботу. Каждый раз, когда мы звонили с вопросами, нам отвечали вежливо и быстро. Мы почувствовали, что компания действительно о нас заботится. Еще один момент, который нам понравился: планировка квартиры идеально подходит для нашей семьи — просторные комнаты, большой балкон. И вся инфраструктура рядом, что делает её удобной для жизни. Мы полностью удовлетворены покупкой!
Наша семья купила квартиру в жилом комплексе от компании Hansa. Менеджер по продажам, с которым мы работали, был просто на высоте! Он не только тщательно объяснил все детали покупки, но и сам предложил несколько вариантов, учитывая наши пожелания. Мы чувствовали, что нам уделяют много внимания. Когда подписывали договор, все было понятно и не требовало дополнительных вопросов. Сотрудники компании помогали на каждом шагу, и даже после того, как мы уже заехали, все вопросы решались оперативно. Тот случай, когда фирма не только строит дома, но и строит отношения с клиентами. Впечатления исключительно положительные! Мы довольны и с радостью порекомендуем компанию друзьям!
Мы с мужем расторгли договор на покупку квартиры в комплексе от Hansa из-за ряда обстоятельств, которые не устраивали нас по планировке. Однако процесс возврата денежных средств стал для нас настоящим кошмаром. Нас заставили обращаться в суд, так как компания затягивала процесс возврата. Вместо того чтобы вернуться к нам с предложением решить вопрос мирным путем, менеджеры отказывались принимать звонки и не отвечали на электронные письма. Очень неприятный опыт, который оставил у нас крайне негативное впечатление о компании. Мы ожидали, что компания с таким именем будет более лояльна и оперативно решать вопросы.
Жильё в ЖК от Hansa — хорошее, но без ярких эмоций. Планировки адекватные, материалы среднего уровня, хотя и с явными излишками в некоторых местах. Все ожидания оправданы, но ничем не удивляют. По цене — наверное, оптимальный выбор на рынке. Всё по стандарту, но не более того.
Мы покупали квартиру в жилом комплексе от Hansa, но после сделки столкнулись с несколькими нарушениями условий договора. Нас пытались навязать дополнительные платные услуги, которые в договоре не были указаны. Сначала это было мелкое неудобство, но когда речь зашла о больших суммах, нам стало ясно, что такие действия компании неуместны. Мы решили отказаться от их предложений, но процесс коммуникации с ними был долгим и некомфортным. К сожалению, такая ситуация оставила неприятный осадок.
Мы выбрали компанию Hansa после тщательного анализа и остались очень довольны выбором. Несмотря на изменения на рынке, компании удалось завершить строительство в срок. В условиях кризиса мы переживали, что строительство затянется, но *Hansa* смогла справиться с трудностями. Процесс покупки квартиры прошел без нервозов. Качество материала и отделки квартиры на высоте, а все документы были собраны и оформлены очень быстро. Мы даже не ожидали такого уровня сервиса. Приятно осознавать, что, несмотря на любые изменения на рынке, компании удалось сдать объект вовремя, не затянув сроки. Очень довольны!
Мы покупали квартиру в одном из жилых комплексов от компании Hansa в Санкт-Петербурге, и остались очень довольны! С первого взгляда нам понравилась архитектура — дома выглядят стильно и современно. Приятно было осознавать, что и в отделке квартиры все сделано с заботой о будущем жильце. Очень радовала продуманная планировка, просторные комнаты и большие окна. Мы также очень благодарны за то, что сроки сдачи объекта были точно соблюдены. Никаких задержек, и мы смогли въехать в нашу новую квартиру без каких-либо неудобств. Впечатления просто отличные, а качество на уровне! Мы бы с удовольствием снова приобрели жилье в одном из их комплексов.
Мы, конечно, понимаем, что в новых домах могут быть какие-то недочёты, но в нашем случае отделка была выполнена настолько неаккуратно, что нам пришлось переделывать половину работы. Плитка в ванной была приклеена криво, а обои в спальне начали отклеиваться через два месяца после заселения. После обращения в сервисную службу нас отправили ждать месяц, и только через 2 месяца проблему решали. Это явно не соответствует уровню компании, которая строит жилые комплексы бизнес-класса. Никакого профессионализма в работе с клиентами не было замечено.
Покупка квартиры от Hansa оставила нам отличные впечатления. Прежде всего, хочется отметить качество строительства. Никаких трещин на стенах, отделка выполнена качественно, а окна не пропускают холод. Также хочется выделить безопасность: территория комплекса огорожена, на входе есть видеонаблюдение, а на входе всегда есть шлагбаум. Мы себя чувствуем абсолютно безопасно. В доме всегда чисто, а управляющая компания оперативно реагирует на все просьбы жильцов. Это очень важно для нас, так как мы проводим много времени в квартире. Мы довольны своим выбором и уверены, что этот объект будет только расти в стоимости с годами.
Мы купили квартиру в одном из комплексов Hansa в центре города, и сразу столкнулись с проблемой отсутствия мест на парковке. Несмотря на то, что на момент покупки нам обещали парковку в подземном паркинге, в реальности оказались лишь места на улице — и то, их не хватает для всех. Машины паркуются вдоль дороги, что мешает движению. Мы столкнулись с этой проблемой сразу после того, как заселились, и пока никаких действий по её решению не предпринимается. Невозможно нормально передвигаться, особенно в часы пик.
Когда мы заехали в квартиру, столкнулись с рядом недостатков — мелкие повреждения отделки, неработающие батареи, протекающая труба. Обратились в службу поддержки, но реакция была небыстрой. В ответ на наше обращение нас просто перенаправили в другую организацию для устранения неисправностей. Мы ожидали более быстрого реагирования, так как они обещали, что после сдачи квартиры в эксплуатацию все работы будут выполнены в течение недели. Процесс занял гораздо больше времени, и нам пришлось несколько раз обращаться, чтобы исправить ситуацию.